Zurich bị phạt vì mất dữ liệu khách hàng

Zurich bị phạt 2,27 triệu bảng vì làm mất dữ liệu khách hàng. Ảnh: AP (TBKTSG Online) – Công ty bảo hiểm Zurich (Anh) bị phạt 2,27 triệu bảng vì đánh mất thông tin cá nhân của 46.000 khách hàng. Đây là mức phạt cao nhất đối với một công ty vì lỗi bảo mật dữ liệu.

Cơ quan dịch vụ tài chính (FSA) cho biết dữ liệu bị mất vào tháng 8-2008, có một số thông tin về tài khoản ngân hàng và thẻ tín dụng của khách hàng tham gia bảo hiểm. Thông tin bị mất trong quá trình truyền tải dữ liệu đến trung tâm lưu trữ tại Nam Phi. Tuy nhiên, Zurich không ý thức được tầm quan trọng của vụ việc này cho đến 1 năm sau đó, mới bắt đầu thông báo cho khách hàng.

FSA cho hay Zurich không đảm bảo việc bảo mật thông tin của khách hàng và kiểm soát những rủi ro liên quan đến việc bảo mật dữ liệu khách hàng, ví dụ như dữ liệu bị tội phạm tài chính sử dụng bất hợp pháp.

Tuy nhiên, Zurich cho rằng không có bằng chứng cho thấy các dữ liệu bị mất đã bị sử dụng sai mục đích.

Công ty cũng đã giới thiệu những biện pháp bảo mật mới và thành lập một cơ quan bảo mật thông tin chuyên biệt.

Zurich đồng ý nộp phạt sớm nên sẽ được giảm 30% tiền phạt so với mức ban đầu.
Thanh Tuyền
(Theo BBC)
Thời báo Kinh tế Sài Gòn Online

Comments are closed.