Câu hỏi 31. Việc ban hành quy tắc điều khoản bảo hiểm của doanh nghiệp bảo hiểm được quy định như thế nào để không gây phức tạp khó hiểu cho khách hàng?

Câu hỏi 31. Việc ban hành quy tắc điều khoản bảo hiểm của doanh nghiệp bảo hiểm được quy định như thế nào để không gây phức tạp khó hiểu cho khách hàng?

Trả lời:

 Các sản phẩm bảo hiểm là các sản phẩm đặc thù và về bản chất là rất phức tạp ngay đối với những người hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm. Vì vậy, cần thiết phải có những quy định cụ thể đối với những quy tắc điều khoản biểu phí do doanh nghiệp bảo hiểm đưa ra để bảo vệ người được bảo hiểm, khách hàng là điều cần thiết. Điều 20 Nghị định45 quy định chi tiết về vấn đề này như sau:

“1. Bộ Tài chính ban hành các quy tắc, điều khoản bảo hiểm, mức phí bảo hiểm, số tiền bảo hiểm tối thiểu đối với từng loại hình bảo hiểm bắt buộc.

2. Đối với các sản phẩm thuộc nghiệp vụ bảo hiểm nhân thọ; bảo hiểm sức khoẻ và bảo hiểm tai nạn con người bổ trợ cho bảo hiểm nhân thọ, doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ phải tuân thủ quy tắc, điều khoản, biểu phí bảo hiểm được Bộ Tài chính phê chuẩn.

4. Quy tắc, điều khoản, biểu phí do doanh nghiệp bảo hiểm xây dựng phải đảm bảo: a) Tuân thủ pháp Luật ; phù hợp với thông lệ, chuẩn mực đạo đức, văn hoá và phong tục, tập quán của Việt Nam;

b) Ngôn ngữ sử dụng trong quy tắc, điều khoản bảo hiểm phải chính xác, cách diễn đạt đơn giản, dễ hiểu. Đối với thuật ngữ chuyên môn cần xác định rõ nội dung, thì phải định nghĩa rõ trong quy tắc, điều khoản bảo hiểm;

c) Thể hiện rõ ràng, minh bạch quyền lợi có thể được bảo hiểm, đối tượng bảo
hiểm, phạm vi và các rủi ro được bảo hiểm, quyền lợi và nghĩa vụ của bên mua bảo
hiểm và người được bảo hiểm, trách nhiệm của doanh nghiệp bảo hiểm, điều khoản
loại trừ trách nhiệm bảo hiểm, phương thức trả tiền bảo hiểm, các quy định giải
quyết tranh chấp;
d) Phí bảo hiểm phải được xây dựng dựa trên số liệu thống kê, đảm bảo khả năng thanh toán của doanh nghiệp bảo hiểm và phải tương ứng với điều kiện và trách nhiệm bảo hiểm.”  


  1. 588547 568724Hello. Cool write-up. Theres an issue with the internet site in internet explorer, and you may want to test this The browser will be the marketplace chief and a large element of other folks will miss your fantastic writing due to this difficulty. 244093

  2. 665683 871065Spot up for this write-up, I truly feel this outstanding site requirements a lot far more consideration. Ill much more likely be once again to read considerably much more, thank you that information. 706144

  3. 110711 999271We stumbled over here coming from a different internet page and thought I may check things out. I like what I see so now im following you. Look forward to exploring your internet page however again. 426310

  4. I’m really impressed with your writing abilities and also with the format in your weblog.

    Is that this a paid subject or did you modify it yourself?

    Anyway stay up the excellent quality writing, it is uncommon to look a nice blog like this one

  5. Superb site you have here but I was curious about if you knew of any community forums that cover the same topics discussed here?
    I’d really love to be a part of community where I can get responses from other experienced individuals that share the same interest.
    If you have any suggestions, please let me know.

  6. A person essentially assist to make significantly posts I’d state.
    This is the very first time I frequented your website
    page and so far? I surprised with the research you made to make this particular publish extraordinary.
    Magnificent job!

  7. Amazing blog! Do you have any helpful hints for aspiring
    writers? I’m planning to start my own website soon but I’m a little lost on everything.
    Would you recommend starting with a free platform like WordPress or go for a paid option? There are so
    many choices out there that I’m totally overwhelmed
    .. Any suggestions? Thanks a lot!

  8. I simply want to tell you that I am new to weblog and certainly enjoyed you’re web site. Most likely I’m going to bookmark your blog . You surely come with exceptional articles. Bless you for revealing your web-site.

  9. I think this is among the most vital info for me.
    And i am glad reading your article. But want to remark on some general things, The site style is wonderful, the articles is really great :
    D. Good job, cheers

  10. I have been surfing online more than 2 hours today, yet I
    never found any interesting article like yours.
    It’s pretty worth enough for me. In my view, if all web owners and bloggers made good content as you did, the net will be much more useful than ever before.

  11. order viagra online

    Câu hỏi 31. Việc ban hành quy tắc điều khoản bảo hiểm của doanh nghiệp bảo hiểm được quy định như thế nào để không gây phức tạp khó hiểu cho khách hàng? – Web Bảo Hiểm

  12. cheap sildenafil

    Câu hỏi 31. Việc ban hành quy tắc điều khoản bảo hiểm của doanh nghiệp bảo hiểm được quy định như thế nào để không gây phức tạp khó hiểu cho khách hàng? – Web Bảo Hiểm

  13. Greetings from Ohio! I’m bored to death at work so I decided to check out your blog on my iphone during lunch break. I enjoy the information you provide here and can’t wait to take a look when I get home. I’m amazed at how fast your blog loaded on my mobile .. I’m not even using WIFI, just 3G .. Anyways, great blog!

  14. It is the best time to make some plans for the future and it’s time to be happy. I have read this post and if I could I desire to suggest you some interesting things or suggestions. Maybe you could write next articles referring to this article. I want to read even more things about it!

  15. Hi there would you mind stating which blog platform you’re working with? I’m planning to start my own blog in the near future but I’m having a tough time selecting between BlogEngine/Wordpress/B2evolution and Drupal. The reason I ask is because your design and style seems different then most blogs and I’m looking for something unique. P.S Apologies for getting off-topic but I had to ask!

  16. Hi! I could have sworn I’ve visited this website before but after browsing through many of the posts I realized it’s new to me. Nonetheless, I’m definitely delighted I stumbled upon it and I’ll be book-marking it and checking back often!

  17. Hi, Neat post. There is an issue along with your site in web explorer, would check this? IE still is the market leader and a huge component of people will miss your great writing due to this problem.

  18. Hey there! Someone in my Facebook group shared this website with us so I came to check it out. I’m definitely loving the information. I’m bookmarking and will be tweeting this to my followers! Excellent blog and terrific design.


Please enter your comment!
Please enter your name here