Lao Động có đề cập đến trường hợp bà Trần Thị Ngọc Mai – trú tại thị xã Đông Hà, Quảng Trị – khiếu nại về hợp đồng bảo hiểm nhân thọ với Cty bảo hiểm AIA do tư vấn bảo hiểm tại địa phương thiếu trách nhiệm.
Ngày 8.4, đại diện Cty bảo hiểm AIA đã trực tiếp gặp gỡ gia đình bà Mai và tiến hành giải quyết ổn thoả các vướng mắc về hợp đồng bảo hiểm nói trên.
Cty bảo hiểm AIA cho biết, hiện nay để tạo nhiều thuận lợi cho khách hàng và phòng ngừa nảy sinh những tranh chấp do sự thiếu trách nhiệm của tư vấn bảo hiểm như trường hợp trên, hiện Cty đã thực hiện dịch vụ thu phí tại nhà, mở rộng hình thức thanh toán phí, rút ngắn thời gian giải quyết yêu cầu của khách hàng.
Theo Lao động
Comments are closed.